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　　首先，案件中经营者的行为已涉嫌构成欺诈，侯先生作为消费者要求“退一赔三”于法有据。根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”案件中，经营者在商品页面明确标注“陕西红富士苹果”“品质超大果(80mm-95mm)”“果园直发”等具体、诱人的承诺，但实际交付的却与红富士品相存在差异、品相干瘪、存在磕伤的苹果。这种故意告知虚假情况(品质)或故意隐瞒真实情况(以次充好)，诱使消费者作出错误购买决定的行为，完全符合《消费者权益保护法》第五十五条关于“欺诈”的认定标准。因此，侯先生坚持要求“退一赔三”(即退还全部货款并增加三倍赔偿)，是其合法的权利，平台客服提出的“部分退款加另外退钱”方案，本质上是试图以小额补偿规避法定的惩罚性赔偿责任，侯先生有权依法拒绝。